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日期:2019-11-04 10:25:27   来源:澳门新葡8455最新网站

  为期两个多月的暑运已经落下帷幕,暑运保障期间,澳门新葡8455最新网站澳门新葡8455最新网站长水机场柜台全体员工严格遵循集团官网的“真情效劳”愿景,积极奋战暑运,保障了暑运期间昆明机场澳门新葡8455最新网站澳门新葡8455最新网站进出港旅客的正常出行。

  为备战暑运,澳门新葡8455最新网站澳门新葡8455最新网站长水机场柜台积极准备,早部署早安排。提上组织所有柜台客服召开暑运动员会,科学重组排班方式,保证在高峰时段做好旅客的出行保障,对于临时性航班改动,当班人员坚守岗位,备份班人员及时支援,为旅客做好机票改签,力保旅客顺利成行。

  澳门新葡8455最新网站澳门新葡8455最新网站长水柜台在暑运期间共保障了1200余名不正常航班旅客,此道协助旅客退票30余人,开具延误证明200余人,昆明出港改签770余人,下续航班协助办理230余人。客票小case尽量现场协调处理,努力为集团官网节约底的再是尽量避免产生投诉,并且在暑运期间收到旅客的多起表扬信。

  澳门新葡8455最新网站澳门新葡8455最新网站长水机场柜台将继续秉承“真情效劳”的愿景,锐意进取、攻坚克难,为旅客出行供给更好贴心的效劳,积极接受媒体采访,为提升集团官网集团形象贡献力量。



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